Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué certificaciones debe tener el equipo de protección personal para ser válido?

    Todo EPP debe cumplir con las normas NOM-STPS y estándares ANSI o ISO, que garantizan protección contra riesgos eléctricos, químicos, auditivos o de impacto. En Alveo, todos nuestros productos están certificados.

  2. ¿Cuánto tiempo demora la entrega de EPP al comprar en línea?

    Los pedidos se procesan en menos de 24 horas y las entregas se realizan en 3 a 5 días hábiles según la ubicación. Contamos con cobertura nacional y stock disponible.

  3. ¿Ofrecen garantía o reemplazo si el equipo llega dañado o defectuoso?

    Sí, ofrecemos garantía por defectos de fabricación y reemplazo inmediato. Tu seguridad es nuestra prioridad, por eso aseguramos productos en perfectas condiciones.

  4. ¿Cómo elegir la talla correcta de cascos, guantes o chalecos?

    Contamos con una guía de tallas y asesoría personalizada para que selecciones el EPP adecuado. Nuestro equipo de expertos te ayuda a elegir el modelo ideal para tu industria.

  5. ¿Puedo comprar EPP al mayoreo con descuentos para empresa?

    Sí, ofrecemos precios especiales y descuentos por volumen para empresas, contratistas y distribuidores. Solicita tu cotización personalizada sin compromiso.

  6. ¿Qué mantenimiento o vida útil tiene un EPP antes de reemplazarlo?

    Depende del uso y exposición. En general, los cascos y guantes deben revisarse cada 6 meses, y las mascarillas o respiradores se reemplazan según desgaste o saturación del filtro.

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